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Migration de ligne.

SaintGençois
contributeur
803  

Migration de ligne.

Bonjour, 

 

Ma commune c'est pourvu d'une centrale téléphonique depuis 4 jours, et les migrations de lignes pour la montée en débit de ma commune aurait du être effectuées jeudi soir au plus tard.

 

Or, je n'ai actuellement que 2méga de débit, comme avant les travaux effectués dans mon village en faite...

 

Je suis à 2km de la centrale et à la mairie ont ma dit que j'était éligible à la tv via internet... au passage je suis en plein coeur de la zone touchée par la montée en débit normalement.

 

Après de multiples appel vers le 3900 et de multiples conseillers et techniciens différents au bout du fil, pas un seul me donne le même discours...

 

Que dois-je faire pour effectuer cette migration de ligne?


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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786  

Re: Migration de ligne.

bonjour @SaintGençois

 

contacte orange par le service réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
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787  

Re: Migration de ligne.

bonjour @SaintGençois

 

contacte orange par le service réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

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