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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Mise en pause ne fonctionne plus

gwadaCham
contributeur
1 080  

Mise en pause ne fonctionne plus

Hier mercredi 30 septembre 2015 mon décodeur ne fonctionnait plus après une série de reboot livebox play et decodeur j'obtenais toujours après une phase très longue de "Redémarrage" une phase de "Lancement" puis plus rien.

Après une nième tentative, j'ai eu un message SO4 puis après de nouveau d'autres reboot la TV s'est remise à remarcher ( le lendemain matin) Seulement je ne peux plus mettre en pause et si j'essaye d'enregistrer j'ai un message veuillez attendre, n'utilisez pas la télécommande, mais rien ne se passe.

 

Que dois-je faire ?

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 067  

Re : Mise en pause ne fonctionne plus

salut @gwadaCham

 

je pense que ça va au delà d'un simple souci de mise en pause

 

direction l'assistance pour un échange de décodeur

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
990  

Re : Mise en pause ne fonctionne plus

Bonjour @gwadaCham,


Avez-vous contacté l'assistance technique comme vous l'a conseillé @fredolerouge ?

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide.


Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

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