Bon... Grâce aux conseils de ce fil, j'ai appelé au 39 70 (au début on me dit de dire TARIF si je veux savoir le prix de l'appel, je ne l'ai pas fait mais sachez que l'aide a donc un petit coût), puis un robot m'a demandé les dix numéros de mon fixe, et ensuite de dire en quelques mots mon problème...
Toujours bizarre de parler à une machine!
Ensuite, un être humain, très sympathique, avec l'accent du sud, est entré en communication avec moi, me demandant de débrancher encore, vérifier l'interrupteur derrière, le câble arrière... Puis de brancher un appareil au même endroit pour vérifier. Comme j'étais sur une multiprise, il m'a aussi dit qu'il aurait mieux ne pas valu...
Et enfin, j'ai eu un code d'échange valable dix jours dès demain dans n'importe quelle boutique Orange. Si cela peut aider les autres pour savoir à quelle sauce ils vont être mangés.
J'oubliais, ce numéro de téléphone marche de nuit aussi puisque je viens d'appeler.. Cela permet de se coucher un peu moins en échec.
Patience et moral à ceux qui passeront plus tard par là aussi!
Amitiés,
Patrick
