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Bonjour,
Mon contrat concerne un gîte que nous possédons. Nous avons souscrit l’optIon « 2 décodeur ».
J’ai ainsi paramètré les 2 décodeurs avec un mot de passe. Ma Livebox a également un mot de passe différent.
Comment se fait-il qu’un voyageurs, dans le gîte le 12/04 dernier, a pu souscrire le bouquet « divertissement » sans aucune demande de mot de passe ????

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Bonjour @Chaudron 

Est  ce qu'Internet + est désactivé ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

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Non jyjo29, puisque la personne a pu souscrire. Internet n’était pas désactivé.

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Bonjour @Chaudron 

Si vous ne voulez pas que cela recommence il faut désactiver .....

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Bonjour @Chaudron
Pour bloquer les souscriptions de bouquets via le décodeur TV il faut bien évidement créer un code confidentiel, ce que vous avez fait, mais aussi penser à activer le contrôle parental.