Vous avez une question ?

Créer un sujet

TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Multi TV avec Livebox Jet Fibre impossible

Highlighted
contributeur
1 224  

Multi TV avec Livebox Jet Fibre impossible

Bonjour,

 

J'ai l'offre Livebox Jet Fibre + TV et je souhaiterais souscrir à l'option Multi TV. Lors du test d'éligibilité j'ai un message m'indiquant que mon offre n'est pas compatible. 

Ca m'étonne sachant que l'offre Livebox Jet Fibre est une des plus complète. Est-ce normal?

Merci pour vos réponses

Cdt

Pascal

8 RÉPONSES 8
Highlighted
Orange Star
1 183  

Re : Multi TV avec Livebox Jet Fibre impossible

Bonjour,
Passer en boutique, il se.peut que le probleme vienne des serveur d'Orange :-)
Highlighted
ancien webconseiller
1 140  

Re : Multi TV avec Livebox Jet Fibre impossible

Bonjour Pabar66,


Afin que je consulte votre dossier pour l'éligibilité à l'option multi écran, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées.


Cordialement.

signature.jpg

Highlighted
contributeur occasionnel
1 122  

Re : Multi TV avec Livebox Jet Fibre impossible

Bonjour j'ai le même soucis

Highlighted
ancien webconseiller
1 072  

Re : Multi TV avec Livebox Jet Fibre impossible

Bonjour JCB51


Afin de vous venir en aide à propos de l'option multi écran, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

signature.jpg


Highlighted
contributeur
989  

Re : Multi TV avec Livebox Jet Fibre impossible

Bonjour,

Message envoyé.

Merci

Highlighted
contributeur
713  

Re : Multi TV avec Livebox Jet Fibre impossible

J'ai le même problème,impossible de souscrire a l'option!! pourtant j'ai l'offre livebox jet fibre!!!

Highlighted
Webconseiller
679  

Re : Multi TV avec Livebox Jet Fibre impossible


Bonjour @subalex57,


Je vous propose de vérifier votre dossier.


Merci de me communiquer vos nom, prénom et numéro de ligne ou de compte internet en message privé.


Bonne journée.

signature.jpg

Highlighted
Orange Star
678  

Re : Multi TV avec Livebox Jet Fibre impossible

@subalex57
Passer en boutique pour plus d'info.
@Yan_ pour mon dossier demander moi les heures de coupures et verifier sur votre réseau les logs du HLR (Home Location Resgister), c'est le cerveau du réseau et sur le serveur mail !!!

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

10 membres connectés
et 370 invités

Tous les membres en ligne