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Bonsoir,

Pour les abonnés de la région parisienne, Museum Paris à remplacé depuis quelques jours, Via Grand Paris, canal 345.

Problème : le son de cette chaîne est quasi inaudible !

Comment remédier à ce soucis ?

Merci d'avance de vos retours

PS : je précise que les autres chaînes locales n'ont pas ce problème

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salut @DanielRIs91 

si seule cette chaîne est dans ce cas, il y a fort à parier que le problème vient d'eux

et la solution viendra également d'eux

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Bonsoir @fredolerouge 

Je ne pense pas que cela vienne de la chaîne.

J'ai testé sur une autre  tv, reliée directement à l'antenne extérieure, et le son est tout à fait correct.

Cordialement

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re @DanielRIs91 

les décodeurs, c'est tout ou rien

soit toutes les chaînes fonctionnent correctement, soit aucunes

tout va dépendre de la manière dont le flux est mis à disposition par la chaîne

tu as bien le son du décodeur au maxi ? et tu gères bien le volume sonore par la TV ?

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"tu as bien le son du décodeur au maxi ? et tu gères bien le volume sonore par la TV ?"

Évidement  et je vous confirme que c'est la seule chaîne impactée

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re @DanielRIs91 

donc c'est bien la chaîne qui pose problème, d'une manière ou d'une autre