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 Bonjour je reviens vers vous car je ne comprends pas pourquoi sur le menu de ma TV Orange il y a pas l’application Netflix je voudrais la regarder sur ma télé je ne peux regarder que sur ma tablette merci de me répondre ce sera très gentil de votre part est-ce qu’il faut que je change de décodeur car j’ai le décodeur ancien Et combien ça va me coûter ? Je ne suis pas à la fibre et il m’avait dit que si je passer à la fibre il faudrait que je change de décodeur plus puissant mais pour l’instant Jaurès à DSL est-ce que vous avez un moyen pour que je puisse regarder Netflix sur ma TV Orange cordialement et bonne journée

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bonjour @noelles1912 

netflix est compatible uniquement avec un décodeur noir ,est ce modèle que tu possèdes ?

cdt

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 Je vous remercie de m’avoir répondu aussi rapidement

En effet j’ai le décodeur blanc ancien

Si je demande un nouveau décodeur il faudra que je l’achète à mes frais si je comprends bien

Ce que je trouve bizarre c’est que mes amis ont eu le décodeur gratuitement certaines c’est Orange qu’il aura changé pourtant Elles ne sont pas passés à la fibre c’est ça que je ne comprends pas

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re @noelles1912 

tu demande simplement le changement du décodeur contre le dernier uhd moyennant 10€ de frais de mise en service

cdt

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Je vous remercie vivement de votre réponse il était à côté de moi bonne journée à vous

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re @noelles1912 

de rien,tiens nous au courant de la suite

bonne journée également

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BonjourJe vous tiens au courant que j’attends que Orange d eux mêmes Et j’espère que ça sera bientôt car j’ai une amie qui a reçu un courrier comme quoi on lui changer gratuitement son  décodeur ancien contre le nouveau car bientôt elle pourra plus faire les mises à jour il ne lui ont pas fait payer les dix euros d’activation et donc je pense qu’ils vont faire ça 

 Peut-être à tous les clients qui ont un décodeur ancien 

Je vous remercie bonne journée du coup je regarde Netflix sur ma tablette tant pis

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bonsoir @noelles1912 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bon week-end