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Bonjour quand je regarde netflix sur la tv orange l'application se coupe de manière intempestives.. Des fois 1 fois des fois plus et revient sur la tv d'orange.. Mes 2 décodeurs sont en ethernet idem pour mes 2 tv... Je ne comprends pas je n'ai pas de veille sur le décodeur.. 

Morgan

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bonjour @Garrindan82 

ce sont les 2 mèmes décodeurs  et le problème est sur les 2 décodeurs ?

cdt

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Bonjour oui tout à fait 2 décodeurs uhd en ethernet 

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bonjour @Garrindan82 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Bonjour non toujours le même problème 

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bonjour @Garrindan82 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

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Bonjour @Garrindan82 

Je vous propose mon aide

Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui,

Pouvez-vous nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) ?

Christophe

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re @Garrindan82 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Bonjour, j'ai le même problème depuis que j'ai le décodeur, dernier sortie, avez vous trouver une solution pour la personne qui a crée ce post ?

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bonsoir @jérôme100 

on va poser la question à @Garrindan82 

bonne soirée