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Non remboursement de la caution du decodeur TV suite à une resiliation

philmo58
contributeur
1 846  

Non remboursement de la caution du decodeur TV suite à une resiliation

Bonjour, 

Cela va bientôt faire 2 mois que j'ai renvoyé mon décodeur TV à orange. Je n'ai toujours pas eu de remboursement .

Impossible de joindre un conseiller orange puisque je ne suis plus chez orange. 

Comment faire??

merci de votre aide 

Philippe

7 RÉPONSES 7
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 819  

Re : Non remboursement de la caution du decodeur TV suite à une resiliation

Bonjour philmo58


Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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nico25
contributeur
1 762  

Re : Non remboursement de la caution du decodeur TV suite à une resiliation

Bonjour,

Je suis dans la même situation.

Suite à la résiliation de mon contrat, j'ai renvoyé mon décodeur tv le 20 mars 2014. A ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution.

Est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner?

Cordialement

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 717  

Re : Non remboursement de la caution du decodeur TV suite à une resiliation

Bonjour nico25



Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 717  

Re : re remboursement caution décodeur tv

Bonjour philmo58


Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 710  

Re : remboursement caution décodeur tv

@nico25 


Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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aout27
contributeur
1 686  

Re : remboursement caution décodeur tv

Je suis également dans la même situation.

Suite à la résiliation de mon contrat, j'ai renvoyé mon décodeur tv le 9 mai 2014.

A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution.

Est-ce que quelqu'un pourrait me renseigner?

Cordialement

Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 632  

Re : remboursement caution décodeur tv

Bonjour aout27,


Je peux regarder votre dossier. Pour cela je vous invite a me communiquer vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse ) par message privé.


Cordialement. 

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