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Nouveau décodeur TV

contributeur
225  

Nouveau décodeur TV

J'ai été averti par mail d'une prochaine réception par courrier d'un nouveau décodeur TV. Toujours rien reçu et l'ancien décodeur sera inutilisable le 16/11. Des infos ?

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
215  

Re: Nouveau décodeur TV

@Fifidu43 

 

appel au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
167  

Re: Nouveau décodeur TV

idem, malgré plusieurs appels au 3900 aucune réponses a part la bande enregistrée  ( a part un répondeur , aucun interlocuteur pour vous informer de la r2clamation) .mail reçu le 16/10 m'informent l'échange gratuit de mon décodeur tv orange dans les 8 jours , le 29/10 même maiL avec quelques explications pour indiquer comment se déroule l'échange, mais toujours pas reçu le décodeur ,???????? 

#TopMembre
142  

Re: Nouveau décodeur TV

bonjour @le-Belge89 

 

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
83  

Re : Nouveau décodeur TV

Bonjour @Fifidu43


Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis

Webconseiller
74  

Re: Nouveau décodeur TV

Bonjour @le-Belge89


Je suis navré d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre colis.


Afin d'en savoir plus, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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