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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Nouveau décodeur

ninoue
contributeur occasionnel
272  

Nouveau décodeur

Bonjour, comme mon ancien décodeur TV était défaillant ils m'ont proposé de l'échanger pour le nouveau Décodeur TV UHD mais étant insatisfaite de ce dernier,  je voudrais me rétracter et avoir un autre modèle est-ce possible ?

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
232  

Re: Nouveau décodeur

bonjour @ninoue 

 

essaie

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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