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Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle box play et le nouveau decodeur V et j'ai un souci avec le decodeur.
il a bien fait toutes les phases et depuis environ 1h30 il est sur la phase "Configuration" et plus rien ne se passe.
Est-ce normal?????
Merci pour vos réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonsoir priam08
voici un petit peu de lecture,peut etre trouveras tu une solution :
https://lafibre.info/orange-tv/vous-aussi-vous-redemarrez-regulierrement-votre-decodeur-tv-solution/
bonne soirée
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Re : Nouveau decodeur TV
bonsoir priam08
voir sur orange
http://assistance.orange.fr/mise-en-service-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-play-5325.php
tiens nous au courant
bonne soirée
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Re : Nouveau decodeur TV
J'y suis allé mais il n'y a pas la reponse à mon problème
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Re : Nouveau decodeur TV
par contre je n'ai pas eu l'étape 6 mise a jour du décodeur
j'ai arrêté le nouveau décodeur et j'ai tout débranché ensuite j'ai arrêté ma nouvelle ma box play et j'ai tout relancé et je reviens à la phase de configuration qui est affiché sur le décodeur et plus aucun voyant ne fonctionne sur mes plugs
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Re : Nouveau decodeur TV
salut @Priam08
plugs, ma foi, c'est plus une source de problèmes qu'une solution
Pourquoi?
Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (affichage de --/-- à la place de l'heure sur le décodeur).
Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).
En effet, même pour des "HD", dont le débit théorique max est de 200 MBits/s, le plus souvent, on obtient au mieux du 55-60 MBits/s. Les 500 MBits/s ne faisant guère mieux.
Ne parlons même pas des 85 MBits/s, dont la norme est obsolète, dont le débit réel plafonne à 15-20 MBits/s.
Dans ces conditions, à moins d'avoir un débit ADSL réel de 12 mégas minimum, et encore, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.
Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.
Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 80 euros la paire de plugs.
Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).
Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.
Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.
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Re : Nouveau decodeur TV
Merci Fredo pour ces infos mais avec mon ancien décodeur je n'avais aucun pb, je me demande si j'ai bien fait de prendre le nouveau.
Malheureusement je ne peux pas mettre ma box a proximité du décodeur ni passer un cable car j'habite en pavillon et je devrais percer la dalle pour amener le cable dans la chambre la ou est le decodeur.
Cordialement
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bonsoir priam08
voici un petit peu de lecture,peut etre trouveras tu une solution :
https://lafibre.info/orange-tv/vous-aussi-vous-redemarrez-regulierrement-votre-decodeur-tv-solution/
bonne soirée
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Re : Nouveau decodeur TV
Bjr si tes à la fibre normalemnt tu devrais avoir, la nouvelle livebox 4 de couleur noir, plu rapide, et ler décodeur TV de mèmes couleur de la livebox 4, soit doit ètre compatible à la fiber, moi sa fait la deuxièmes fois j'ai changeais mon décodeur TV Sagem de couleur blanche sa plane, j'attends le nouveau décodeur TV de couleur noir commercialisée à la réunoin.
bonne journée.