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Bonjour à tous,

Faute de pourvoir faire un mail à un conseiller/commercial sans passer par Djingo qui ne me demande pas ce qui m'intéresse, je passe par le forum dans l'espoir d'avoir des infos concrètes.

Pour résumer, je dispose d'une ligne fibre depuis quelques années. Lors de ma souscription, j'ai pris l'offre Famille by Canal car l'on m'avait proposé une offre à -80% à vie (soir payer 5 € en lieu et place des 25 € / mois).

Ce jour, j'ai reçu un appel d'une conseillère Orange pour checker mes offres et savoir quel était mon niveau de satisfaction. Lors de cet échange, elle m'a appris, que cette offre n'allait plus faire l'objet de réductions. Bien sur, je n'ai rien reçu d'écrit d'Orange à ce sujet.

Qu'en est-il ? Est-ce vrai ? Est-ce faux ? Avez-vous eu vent de cette info (abonnées ou staff de ce forum) ?

Merci à vous

Bonne journée

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Bonjour @Kornak 

A priori les anciens contrats sont maintenus :

https://alloforfait.fr/tv/news/137553-famille-canal-orange-annonce-arret-cinq-chaines.html

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Kornak ,

Je vous confirme que nous n'avons pas d'information à ce jour concernant l’arrêt de l'offre Famille by Canal pour ceux qui y ont souscrit part le passé.
Ceci étant, son contenu peut être revu par la suppression de certaines chaines, comme l'indique très justement @jyjo29, que je salue.
La communauté reste disponible si vous en exprimez le besoin.
Je vous souhaite, pour ma part, une agréable journée.

Anthony
.

[#4]

Bonjour,

Merci à vous @jyjo29 et @Anthony_d pour vos retours.

Cordialement