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Bonjour ancien client SFR je devais bénéficier du remboursement des frais de resiliation de ma ligne par orange sur justificatif de facture mais le souci étant que le contrat nous l avons mis au nom de mon ami chez Orange et le mien  quand nous étions chez sfr. Pas marié. Meme adresse mais pas meme nom donc refus de orange à rembourser les frais... Que puis je faire.merci d avance

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Salut @Nokias

Le mieux serait de voir ce qui se laisse faire au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .