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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Offre de remboursement

Nokias
contributeur
314  

Offre de remboursement

Bonjour ancien client SFR je devais bénéficier du remboursement des frais de resiliation de ma ligne par orange sur justificatif de facture mais le souci étant que le contrat nous l avons mis au nom de mon ami chez Orange et le mien  quand nous étions chez sfr. Pas marié. Meme adresse mais pas meme nom donc refus de orange à rembourser les frais... Que puis je faire.merci d avance

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
279  

Re: Offre de remboursement

Salut @Nokias

 

Le mieux serait de voir ce qui se laisse faire au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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