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 Bonsoir,

Ayant depuis peu acquis un TV Full HD, j'ai activé l'option HD dans mon espace client à la date du 07/10 . Depuis, n'ayant vu aucun changement, je me suis renseigné sur le suivi de la commande qui m'indique que la commande n'a pu être cloturé avec le message suivant :

Votre Livebox doit être branchée pour que tous vos services soient activés!

Le problème étant que ma livebox est déja branchée et activé  ainsi que relié au décodeur .

Serait il possible d'avoir de plus amples informations ? Si je dois attendre ou si un problème est survenu .

Merci d'avance