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J’ai une tv Samsung (smart tv) qui me permettait d’avoir la télé sans décodeur), j’ai changé d’opérateur pour Orange et impossible d’avoir la télé, on demande d’activer l’option stw120, j’ai cherché sur ma télé il n’y a pas cette option, je précise que j’ai la même télé dans un appartement à la montagne où je suis abonné Orange et ma télé fonctionne sans problème.

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Salut ! @Jacv 

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Option-STW020/td-p/3158061

[#3 · Accepted solution]

pas bonjour non plus @Jacv 

@johann 

ta smarty TV Samsung permet en effet de techniquement te passer du décodeur, mais uniquement sur cette TV et dans le cadre d'un usage multi écran

orange est clair là dessus, un décodeur est et reste indispensable pour avoir la TV orange te prendre cette option pensée pour un usage multi écran :

et dans ton autre appartement, tu ne précises pas l'offre, parce que si c'est du sosh, c'est normal, la TV est optionnelle et tu peux ne choisir que l'option Smart TV

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Bonjour @Jacv 

Je confirme les propos de @fredolerouge : vous devez avoir un décodeur pour bénéficier de l'offre TV sur TV connectée.

Est-ce le cas ?

Je suis disponible si besoin.

Bonne journée.

Jérôme