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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

PB réception chaînes

Corsica77
contributeur occasionnel
274  

PB réception chaînes

Bonjour, 

Je n'ai plus accès aux chaînes TV ,par contre je peux accéder aux autres applications ( Netflix,....,).J'ai relancé la livebox 5 puis mon décodeur TV. J'ai fait même une réinitialisation du décodeur TV mais cela n'a pas abouti. J'ai un code erreur S78-02 ((décodeur Sagem whd93).  Merci d'avance.

           

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
257  

Re: PB réception chaînes

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
213  

Re : PB réception chaînes

Bonjour @Corsica77,🙂


Avez-vous retrouvé l'accès à vos chaînes de la TV d'Orange à l'aide de la recommandation de @jyjo29 ?

Si besoin, nous serions ravis de vous accompagner.


N'hésitez pas pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
166  

Re : PB réception chaînes

Bonjour @Corsica77,🙂

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.


En attendant, je vous souhaite une bonne après-midi.🌞


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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