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PILES TELECOMMANDE

KOF2
contributeur
419  

PILES TELECOMMANDE

Bonjour,

Malgré un changement de piles 3V par des piles neuves de marque au bot de quelques jours j'ai le message "piles faibles", je pense a un probleme sur la telecommande...j'ai le decodeur UHD TV . Lors du changement de piles par des neuves la telecommande clignote bien .... que faire ??? faut til changer la telecommande ???

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
417  

Re: PILES TELECOMMANDE

bonjour @KOF2 

 

changement

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

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