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Depuis quelques jours je n'arrive plus à recevoir les chaines par l'intermédiaire de l'application télé d'orange sur ma Xbox 360.

J'ai appellé l'assistance mais je suis tombée sur une personne imcompétente qui s'est bornée à me répéter de suivre une manipulation sur le site d'orange. Nous avons recommencé plusieurs fois sans succès.

Que dois je faire ?

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Bonsoir, je suis également dans le même cas. Apparement cela doit être le service qui doit être incompétent car sur les 2 interlocutrices la première m'a carrément raccroché au nez... la 2 éme n'avait pas de solution la seule chose qu'elle a pu me donné c'est le lien : www.formulaires.services.orange.fr/89 pour essayer devoir s'il ne peuvent pas faire quelquechose...et on parle d'une assistance ; ben oui car sans surprise le lien ne fonctionne pas donc je ne vois également pas où avoir ce formulaire. 

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Re bonsoir, en naviguant sur d'autre forum de panne avec la 360 et la tv orange il y avait ce lien : 

http://formulaires.services.orange.fr/189/2/information_1html?dub=2

  en espérant que cela peut vous aider. Bonne soirée

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Cela ne vient pas de nos consoles nous sommes plusieurs à être dans ce cas

Nous avons alertes orange le problème devrait être résolu demain

À voir

Nous on est sur xbox one et xbox 360 et elles ne fonctionne pas

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Bonsoir,

Merci pour vos réponses. Finalement le problème s'est résolu tout seul aujourd'hui.. 

Bonne soirée 

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Bonsoir,

C'est effectivement ce qu'il s'est passé, la connexion est à nouveau rétablie sans intervention de notre par, j'espère qu'il en est de même pour vous. Merci pour votre message.