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Bonjour, depuis plusieurs jours nous avons des lenteurs avec la box TV (latence au démarrage, au changement de chaine, pour monter le son ou le baisser) et des micro coupures sur internet. Savez-vous quelle est la cause? et la solution?

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salut @MI2433 

Fibre ou ADSL/VDSL ?

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

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Bonjour, je suis en fibre depuis 1 mois et le décodeur est relié à la box avec le cable ethernet direct

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Bonjour, je suis en fibre depuis 1 mois et le décodeur est relié à la box avec le cable ethernet direct

Côté internet ça fonctionne plutot bien, le pb n'est qu'avec la TV image qui se fige, lenteur sur le son ou le changement de chaine

tous les branchements son ok