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J'ai pack Open pour 2 résidences avec Livebox + TV + mobile et fixe.Dans la résidence en Vendée seul le son de la TV fonctionne ( pas l'image ) et ceci depuis 8 jours.

Dans la résidence dans l'Aube,depuis le 17/08/20,plus de TV du tout.J'ai besoin d'aide !!!!

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Bonjour @mamyframboise3,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéros de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @mamyframboise3 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @mamyframboise3 

Merci de votre retour positif.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe