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Après la panne géante de vendredi soir, à nouveau une panne TV ce soir (à deux reprises) pendant le JT, pour l'instant la panne se poursuit. Nous payons cher chaque mois pour ce service, est-il prévu un geste commercial sur nos prochaines factures suite à ces ruptures importantes et récurrentes de service ? 

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Bonjour @Clo291 

Rien de tel sur le forum .

Seule la télé ou la box aussi a été coupée ?

Problème local ?

" Nous payons cher chaque mois pour ce service ",  Eh non vous n'êtes pas facturée pour la TV ( si Orange )

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Bonjour,

J'ai OCS, je vous confirme que je paye chaque mois pour cette prestation.

Un dédommagement est-il prévu suite à la coupure géante de vendredi ?

Bonne journée,

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salut @Clo291 

j'en doute et quand bien même, ça serait une somme ridicule au vu du temps d'interruption