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Panne Telecommande Decodeur TV UHD FIBRE

stradivarius54
contributeur
333  

Panne Telecommande Decodeur TV UHD FIBRE

Bonjour. Ma télécommande de décodeur TV UHD FIBRE ne marche plus, j'ai beau changer les piles les rechanger rien n'y fait la telecommande ne s allume meme pas . J ai fait toutes les manipulation demader rien ne marche . Comment avoir une nouvelle télécommande ??
1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
309  

Re: Panne Telecommande Decodeur TV UHD FIBRE

bonjour @stradivarius54 

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

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