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Panne de ma livebox

maxou2609
contributeur
439  

Panne de ma livebox

Bonjour,

 

Malgré plusieurs redémarrage de ma livebox, celle-ci s'éteind. Le processus de démarrage s'affiche sur mon écran TV puis la façade de ma livebox s'éteind lors de la finalisation.

Il m'est impossible de joindre un conseiller au 3900 malgré de très nombreux appels. Comment procéder afin de joindre quelqu'un et mettre en place le retour de mon matériel?

Merci par avance, cordialement.

1 RÉPONSE 1
izacarg
incollable
incollable
435  

Re : Panne de ma livebox

@maxou2609

 

Bonjour,

 

Essaye de contacter un conseillé par e-chat

 

http://contact.orange.fr/

 

Par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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