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Panne depuis le 4/11/2019
Depuis 2 mois une réception de télévision affreuse, internet débit quasi nulle, téléphone coupure sur coupure. Aucune réaction d'Orange. Un prestataire qui est aux abonnées absents. Aucun suivi de la panne. J'ai eu le droit comme excuses, les pont du 1 et 11 novembre, ensuite la tempête et maintenant les congés, pas encore les retraites mais cela devrait venir....A quoi sert ce site?
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Re : Panne depuis le 4/11/2019
Bonjour @thabor35,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Panne depuis le 4/11/2019
bonjour @thabor35
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt