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La télécommande de la livebox est tombée en panne. La box ne reconnait pas la nouvelle. Comment faire ?

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https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

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Télécommande blanche ne marche plus

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Bonjour @MC527274 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

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Télécommande en panne également, (la noir avec le clavier)

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Bonjour @MyLn 

Je vous propose mon aide pour votre télécommande TV en panne. 

Avez-vous un message d'erreur? Qu'elle est précisément votre difficulté?

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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Bonsoir,

Depuis plusieurs jours, j'ai le même soucis, une télécommande qui ne fonctionne plus du tout.

J'ai bien entendu changé les piles, et tenter l'appairage, mais rien n'y fait.

Surtout qu'à présent mon décodeur est bloqué sur la page d'appairage, je ne peux même pas utiliser la télécommande de l'application orange TV.

Je tente l'aide sur le forum avant de devoir passer du temps au téléphone à refaire tout ce que j'ai déjà tenté.

Bonne soirée

[#8]

Bonjour @Luaen 

Si vous avez toujours des difficultés avec votre télécommande, je vous propose mon aide.

Je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée Zoé

[#9]

panne telecommande