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Bonjour

Depuis ce matin plus de liaison internet/tv/tel 

Service client robotisé sans suite

Service localisation des incidents locaux indisponible

Donc plus de pilote....dans l'avion!

Message envoyé par mail sur assistance commerciale

Réponse robotisée comme d'habitude

Donc voilà

Je fais quoi?

Une personne âgée laissée seule avec son alarme téléphonique autour de son cou! sympa!mais inutile!

Proprement scandaleux à mon avis voire intolérable!

Quelles sont les solutions?

Je n'ai pas encore parlé à une seule personne depuis ce matin 9h!!!

[#2]

Bonjour @Enerve40,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée