TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, 

Je n'ai pas accès a la chaine Bein sport dont j'ai l'accès via mon décodeur TV, abonné depuis 3 semaines.

Après avoir parcouru le forum, changer de tablette ou de téléphone pour tester l'application, réinitialiser mon décodeur et remettre a 0 ma livebox 4, rien y fait, 

On me demande de m'abonner au minimum au Bouquet Max pour pouvoir visionner la chaine, ou un bouquet a 49euros... 

Cordialement

[#2]

bonjour @Weihwasser 

sur la tv,pas de problème ?

sinon voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Activer-beIN-SPORTS-et-les-autres-chaines-de-vo...

cdt

[#3]

Merci de la réponse, aucun souci sur la Tv, j'ai déja fait les choses de votre lien.

J'ajoute qu'avec l'abonnement Beinsport, on peut se connecter normalement a l'application Bein Ligue 1 via ses identifiants orange, et on me dit que je ne suis pas abonné, le problème vient donc bien d'Orange...

Cordialement

[#4]

re @Weihwasser 

tu es bien identifié avec ton adresse mail et son mot de passe de ton compte principal lié à internet ?

cdt

[#5]

Oui bien sure, j'arrive sur mon compte orange en me connectant via l'application Beinsport, qui me redirige vers la boutique Orange, ou je ne peux rien selectionner par ailleurs ( vu que j'ai deja souscrit au bouquet... ce qui est indiqué a ce moment la... ) 

[#6]

re @Weihwasser 

ne passe pas par l'application bein,mais directement sur les chaines tv orange

[#7]

J'ai essayé via l'application Beinsport car via l'appli Orange Tv, impossible également.

Je met en lien les captures d'écran via OrangeTV et via l'application Beinsport 

J'imagine donc que mon adhésion ne remonte pas alors que sur ma la box Tv, aucun problème...

[#8]

re @Weihwasser 

pour l'application bein,il faudrait mieux voir avec eux

https://www.beinsports.com/france/contactez-nous/