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Bonjour,

J'ai la fibre depuis peu. Cependant je ne reçois pas du tout les chaines HD.... pour avoir la télé, j'ai été obligé de raccorder la TNT par l'antenne. Et donc je dois choisir la source TNT. De plus, (et je pense que c'est lié), impossible de d'accéder au replay.

Mes abonnements Disney + et Netflix fonctionnent. Et j'ai aussi essayé la réinitialisation.

Merci de m'aider!

Rakl

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bonjour @Rakl13 

quel décodeur possèdes  tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

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@melet39  a écrit :

bonjour @Rakl13 

quel décodeur possèdes  tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

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Le décodeur TV UHD et je l'ai raccordé par câble Ethernet

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re @Rakl13 

essaie ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

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salut @Rakl13 

abonné depuis peu, c'est à dire ?

tu as un message d'erreur ?

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@fredolerouge  a écrit :

salut @Rakl13 

abonné depuis peu, c'est à dire ?

tu as un message d'erreur ?

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depuis 2 semaines. et non pas de message d'erreur. Je peux accéder au contenu, mais en replay l'écran se fige lors du démarrage de l'émission. Et puis surtout si je ne mets pas le câble TNT (de l'antenne râteau) je n'ai pas de télé...

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re @Rakl13 

@melet39 

réinitialises le décodeur, et arrivé à la partie "chaînes TNT", vas sur "passer cette étape" et tu n'auras plus besoin de l'antenne

les chaînes, y compris la TNT, arriveront par la box

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@fredolerouge  a écrit :

re @Rakl13 

@melet39 

réinitialises le décodeur, et arrivé à la partie "chaînes TNT", vas sur "passer cette étape" et tu n'auras plus besoin de l'antenne

les chaînes, y compris la TNT, arriveront par la box

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ça marche pas....

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@melet39  a écrit :

re @Rakl13 

essaie ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecr...

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ça marche pas non plus...

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salut @Rakl13 

@melet39 

alors il n'y a pas 36 solutions, 3900