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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Pas de TV HD par adsl

tomawak
contributeur
613  

Pas de TV HD par adsl

Bonsoir,

 

je recherche de l'aide concernant un problème de HD sur mon decodeur tv

 

longueur de ligne :1398 mètres
affaiblissement théorique :  20.97dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  15.86 Mbps

 

d'après les differentes réponses sur le forum il faut un affaiblisssement inferieur a 26dB.

 

je suis a 20dB et pourtant cela ne fonctionne pas 

 

Help me

 

merci d'avance

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
578  

Re : Pas de TV HD par adsl

salut  @tomawak 

 

deux possibilités :

- NRA non équipé HD (ça peut arriver)

- HD non activée en plateforme de service

 

dans les deux cas, direction l'assistance qui devrait pouvoir te régler ça

 

SI ta ligne en est capable, ils lanceront l'activation

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