TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Nouvel acquéreur d'un décodeur TV uhd depuis 3 jours celui-ci ne donne pas de son  et pas d'image sur toute les chaîne sauf quelque une ( canal quand c'est en claire, arte,TV5Monde) les service Netflix,amazon, fonctionne bien d'abord connecter en wifi puis en CPL puis directement en ethernet sur la livebox 6.

J'ai réinitialisé le décodeur au moins 5-6 fois 

J'ai fais de même avec la LB 

Ainsi que redémarrer les boxes

J'ai changé de câble ethernet, câble HDMI et même de télé.

J'espère avoir été clair dans mes propos

Si quelqu'un peut aidé car là je comprend pas ce qu'il arrive.

[#2]

salut @Alcide72 

déjà, wifi bof, et CPL rime avec poubelle, un câble ethernet et rien d'autre

ensuite, si l'acquisition du décodeur est récente et que typiquement tu n'as que Arte et C8 (de mémoire) et rien sur le reste, c'est normal, tous les droits ne sont pas encore actif

[#3]

Bonjour @fredolerouge 

Pour le wifi et CPL c'était provisoire le temps que je passe le câble ethernet

Pour cette histoire de droit sur mon application c'est bien marqué tous les droit sont activés

Par contre en fouillant dans les paramètres du décodeur je suis tombé la dessus.

[#4]

re @Alcide72 

donc je pense que les droits ne sont pas encore activés, c'est normal pour une souscription récente

le service TV peut être activé, mais les droits de la carte virtuelle pas encore

le plus simple, 3900