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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Pas de tv orange

Dom62400
contributeur
512  

Pas de tv orange

Bonjour depuis ce soir, pas d’accès à la tv orange avec décodeur uhd. Il clignote en orange lentement. J’ai réinitialisé, débrancher le décodeur, redémarrer la Livebox et rien n’y fait. Lorsque le décodeur démarre, il arrive à l’écran orange tv et l’image disparaît et il clignote lentement. Une idée ? Dans les paramètres, tout semble correct wifi, droits,etc)

4 RÉPONSES 4
Dom62400
contributeur
500  

Re: Pas de tv orange

Non le décodeur est connecté en wifi. J’ai un répéteur wifi 6 qui est le point wifi de la maison. Le problème est d’aujourd’hui car pas de soucis jusqu’à maintenant 

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
445  

Re: Pas de tv orange

Bonjour @9x38 , @Dom62400

Avez-vous retrouvé l'usage de votre service TV ?

Si non et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Dom62400
contributeur
400  

Re: Pas de tv orange

C’est revenu, je ne sais pas ce qui s’est passé mais merci pour l’aide apportée 

Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
398  

Re: Pas de tv orange

Bonjour @Dom62400,


Merci pour votre retour 😊. 


Je suis ravie que tout fonctionne, si besoin n'hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes là pour vous accompagner.


Je vous souhaite une belle journée.


Nadia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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