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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Pas de uhd

Kilian45310
contributeur
285  

Pas de uhd

Bonjour, je suis passer du Vdsl à la fibre optique , or je n est aucune chaîne en hd+ ni uhd, dans les sous menu du décodeur tv il y a marqué que je suis non éligible au uhd mais encore au xdsl, je précise que ma télé et mon câble hdmi sont opérationnelle pour la 4k d ailleurs dans les sous menu sa me mets que je le suis . Y a t’il une manipulation a faire ? Cordialement 

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
282  

Re: Pas de uhd

salut @Kilian45310 

 

vois avec le 3900, il y a peut être un manipulation à faire de leur côté

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
187  

Re : Pas de uhd

Bonjour @Kilian45310,

Afin de vous apporter mon aide et pour faire le point ensemble autour de votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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