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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Pb avec netflix

Aud2209
contributeur occasionnel
192  

Re: Re : Pb Netflix

J'ai tout réinitialise. Mon compte Disney+ est a reparametre mais le Netflix reste celui espagnol.

Ou est ce que je trouve les paramètres que vous me demandez ?

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
191  

Re: Re : Pb Netflix

@Aud2209,


Depuis la chaîne 70, colonne avec le profil (tout à gauche),  où il y a la fonction " rechercher, accueil, nouveauté ".

En bas de cette colonne, il y a " obtenir de l'aide ", vous devrez cliquer avec la télécommande et tout en bas de cette page se trouve " se déconnecter ". 


J'attends votre retour.


Julie

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fredolerouge
#TopMembre
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187  

Re: Re : Pb Netflix

re @Aud2209 

 

c'est à dire "tu n'arrives pas" ?

 

quand tu es sur le décodeur et que ce compte espagnol t'est proposé, vas y, et tu auras dans la partie gauche de l'écran le menu

 

avec la flèche gauche, tu y vas, et tout en bas tu as "obtenir de l'aide", tu y vas, et tu peux te déconnecter

 

et comme je te l'ai dit, tu peux aussi contacter l'assistance de netflix, ils devraient pouvoir supprimer ce compte de ton décodeur

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jµstine
Webconseiller
Webconseiller
146  

Re: Re : Pb Netflix

Bonjour @Aud2209


Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.


🤝 Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.


Bonne journée.


Jµstine

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