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Pb enregistrement programme
Bonjour
Lorsque je suis sur mon enregistreur TV, en passant par le programme, il est indiqué "programme indisponible" pour presque toutes les chaînes ce dimanche 09/02 et tous les jours suivants, pour certaines chaînes le programme devient indisponible même avant.
Le reboot box/décodeur n'a pas solutionné le problème.
Est-ce un problème général Orange ou chez moi?
Merci,
Nathalie
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Re : Pb enregistrement programme
Bonsoir Nataloche,
Je vous propose mon aide.
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne soirée.
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Re : Pb enregistrement programme
J'ai exactement le même problème que Nataloche...
Par avance merci de votre aide,
Cordialement,
Krys
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Re : Pb enregistrement programme
Bonjour Nataloche, Krys,
Ce dysfonctionnement a été identifié par nos services et est en cours de correction. Le programme TV devrait à nouveau être disponible dans le courant de la semaine prochaine.
Je vous invite à patienter et vous souhaite une bonne journée.
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Re : Pb enregistrement programme
Merci pour ce retour, bonne journée
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