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Salut @Ludo555
Pour en obtenir une nouvelle, voir au 3900 ou attendre
la prise en charge par un conseiller .
Autre possibilité , voir par Chat depuis ton PC
via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .
La vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer
Ou après ouverture de cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @Ludo555
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Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
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Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...
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Re: Pb télécommande
bonjour,
commele dit johann, proceder à un echange, mais dans l'attente tu peux aussi utiliser l'appli orange sous ios ou android qui fonctionne tres bien. Il faut simplement que ton telephone soit connecté en wifi à ta box l'appli fera le reste
voici le lien pour le telechargement car celui de johann ne fonctionne pas :