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Bonjour

Je viens de changer mon decodeur tele et je perds le signal HDMi et le decodeur se bloque je dois alors l eteindre et le relancer  que puis je faire pour eviter cela

merci d avance

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le blocage se fait à n importe qu elle moment 

les symptômes sont blocage de la telecommande  et l apparition sur la tele  la perte du signal HDMI

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salut @calou93

dans un premier temps, fais une relance complète en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- éteins le décodeur par le bouton Marche/Arrêt à l'arrière

- débranches le câble HDMI du décodeur et de la TV
- éteins la box par le bouton Marche/Arrêt à l'arrière
- attends pendant 15 minutes puis remets la box en route
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" ou "i" sur une livebox Play doit être au fixe)
- remets le décodeur TV en marche en laissant le câble débranché

- lorsque "TV orange" apparait sur la face avant du décodeur, rebranches le câble HDMI en commençant par le décodeur