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Perte télécommande + câble
Bonjour à tous,
Je vais bientôt résilier mon abonnement et je suis en train de tout réunir pour le futur envoie.
J’ai 2 décodeurs et une box, il me manque une télécommande d’une des box, un câble ethernet et j’ai cassé le câble ethernet de la livebox ( pour le connecter à un pc par exemple) 😅
Est ce que je peux en racheter moi même ? Ou alors il ne me seront juste pas facturé ?
( Je sais ça fait beaucoup… mais ça fait un bail que je suis chez eux )
Merci pour votre futur réponse et bonne fin d’après midi !
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Re: Perte télécommande + câble
Bonjour @Alex541
ce qu'il faut retourner
livebox+câble d'alimentation
décodeur+télécommande+câble d'alimentation
les autres câbles ne sont pas à retourner
en ce qui concerne la télécommande tu envoie sans à mon avis cela passera
sinon lundi tu en demande une par envoi postal en disant qu'elle est HS c'est gratuit
cdt
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Re: Perte télécommande + câble
Bonjour,
Merci de votre réponse. J’ai regardé un peu sur internet et une personne avait cassé sa télécommande et ne l’avait pas retourner et il n’a pas eu de frais !
Passez une bonne journée,
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Re: Perte télécommande + câble
Bonjour @Alex541
tiens nous au courant de la suite
Bonne journée également