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[#1]

Les piles même de marque ne dure pas, plus de un mois max dans les 2 télécommandes. C est un budget et pas normal. Problème identifié chez orange mais pas de résolution. 

[#2 · Accepted solution]

Pas de bonjour  non plus @Cdl95 

Les piles ne sont pas en cause.

La souplesse des télécommandes : oui!

Les contacts ne se font plus d'où l'avertissement.

Orange peut vous fournir des télécommandes universelles.

[#3]

Bonjour @Cdl95,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#4]

Bonjour @Cdl95,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là ⭐

Je vous souhaite une agréable journée.

Julie