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Bonsoir,

Depuis que je suis nouveau abonné Orange, mon player Orange ne cesse de planter.

Il parait s'eteindre tout seul.

Apres deux appels au support et plusieurs reinitialisations je suis au meme point ou on me fait patienter.

Avez-vous une idée ?

[#2]

salut @eko78

j'imagine que pas player tu sous entends décodeur

si c'est le cas, direction l'assistance non pas pour une réinitialisation, mais un échange

[#3]

Salut,

Oui en effet décodeur, pour le moment l'assitance me demande d'attendre jusqu'a fin de semaine pour envisager un remplacement ça devient long.

Merci.

[#4]

salut @eko78

c'est le technicien qui t'a demandé ça?

si oui, dans la mesure où rien ne change, rappelles les sans attendre pour l'échange