TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Le message "Nous sommes désolés mais la chaine demandée n'est pas accessible" me parvient sur toutes les chaines depuis plus d'une semaine. Ma livebox est reliée au décodeur via un cable RJ45.

Même après plusieurs réinitialisation le problème persiste, j'ai même fait une recherche de chaines en y branchant un câble d'antenne TV...ils trouvent les chaines TNT, mais impossible d'y accéder.

Merci d'avance pour votre aide.

Jérôme

[#2 · Accepted solution]

bonjour jerome9575

si tout a été fait sans résultat,contacter le 3900 depuis un fixe,cela peut venir de la carte ou du décodeur,si c'est le cas ils donneront un code sav pour changer en boutique orange

bonne journée