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[#1]

Bonjour,

Depuis hier plus d'heures sur décodeur orange? a la place 4 Tirets: _ _ _ _

Comme j'ai regardé la TV et ensuite mis en veille le décodeur indique le numéro de programme sur lequel j'ai éteint au lieux de revenir en horloge comme ca la toujours fait.

Merci d'avance si vous pouvez m'apporter de l'aide.

[#2]

Bonjour,

J'ai le même problème depuis quelques jours.

J'ai réinitialisé la box et le décodeur: sans résultat.

De plus, je ne peux plus programmer des enregistrements.

Désolé, je suis comme toi j'attends une réponse.

[#3]

salut

si tu as --:-- à la place de l'heure, c'est qu'il y a un souci de connexion box/décodeur

Comment le décodeur est il relié à la box : câble ethernet direct ou plugs?

Quel modèle de box?

quel modèle de décodeur?

[#4]

Meme pb de mon cote

4 tirets et l'image qui se fige en restant sur le message "veuillez patienter quelques instants" et rien ne se passe !

Help !

[#5]

salut @LVI 

donc même questions que précédemment

[#6]

bonjour,

Je n'ai pas ---- mais la  dernière chaine regardée. Le changement de chaines fonctionne.

Livebox mini SAGEM

Décodeur UHD87 (ADSL) 

[#7]

Relié par cable ETHERNET

[#8]

salut

livebox mini, cela peut être elle la cause du problème, car elle a déjà pas mal d'heures de vol et ce n'est pas la plus stable

direction l'assistance pour un échange

[#9]

J'ai trouvé sur Google une page ancienne du forum orange avec une méthode :

- Brancher l'antenne hetzienne sur le décodeur-allumer le décodeur

- menu

- appuyer sur la touche (télécommande) bleu puis jaune puis bleu = page maintenance

- en bas OK sur réinitialiser: un test est lancé

- à la fin du test, accepter par 2x OK la recherche des chaines TNT. Terminer par OK

Vous aurez vos chaines TV en priorité par la TNT hetzienne.

- éteindre le décodeur avec la télécommande: L'Horloge est revenu!

Si vous débrancher l'antenne TNT du décodeur, pour avoir les chaines orange, il faut aller dans le menu pour désactiver la TNT (orange vous le signale). Je l'ai fait et l'horloge est toujours là.

Merci le forum! 

[#10]

salut

aucun rapport entre l'antenne hertzienne et la connexion box/décodeur

ensuite, l'activation TNT n'est qu'un pis aller, et dans ton cas, la résolution du problème n'est que temporaire, tôt ou tard, tu seras à nouveau ennuyé

Il vaut mieux laisser la réception des chaînes en ADSL parce que à la moindre défaillance de la couverture hertzienne, tu auras en plus des écrans noirs

Appelles l'assistance pour un échange de ta box, ce sera plus durable comme solution