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Re;

Je suis abonné C+/Canal sat donc Bein 4 sur la chaîne 281...

Christelle

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@crinelle a écrit :

Re;

Je suis abonné C+/Canal sat donc Bein 4 sur la chaîne 281...

Christelle

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   Il fallait le préciser dès le départ !!! Personne depuis le début de ce fil n'a fait allusion au fait que c'était via CanalSat !!!

   Ca change tout, c'est à eux de règler le souci, pas à Orange !

Cordialement.

[#3]

Re,

Je suis aussi abonné canal + mais pas canal sat

Amicalement

Roland

[#4]

Bonjour à tous,

Pour que je puisse avoir plus de renseignements sur ce dysfonctionnement je vous invite

à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

[#5]

Bonjour @crinelle,

Merci pour vos coordonnées.

J’ai signalé vos difficultés à nos experts. Je vous tiens informé.

Je vous souhaite une bonne journée.

[#6]

Bonjour à tous,

Les chaînes beIN SPORTS MAX diffuse des programmes lorsqu'il y a des événements particuliers (exemple: soir de match de ligue des champions, choix du match). Pouvez-vous me confirmer que le défaut ce présente lorsque la chaîne doit diffuser un programme ?

Je reste à votre disposition.

[#7]

Bonjour,

Non pas uniquement. Il y a aussi le problème lorsque la chaîne donne le programme des événements à venir...

Merci

Christelle

[#8]

Bonjour,

Je donnerai la même réponse que Christelle.

Merci à Bruno de suivre notre dossier

Amicalement

Roland

[#9]

@crinelle, @julescesar, Merci pour ces informations. J'en informe nos experts et je reviens vers vous.

Bonne journée.

[#10]

Bonjour Bruno et Christelle,

Je vous informe que j'ai bien récupéré ce jour la chaîne 281 (beinsport max 4) et que cela fonctionne à nouveau.

Je remercie grandement Bruno pour son intervention et également les techniciens.

Amicalement

Roland