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[#1]

Bonjour,

depuis une semaine, ma télécommande ne marche plus... J'ai débrancher ma box TV, réinstaller, essayer de faire un appairage télécommande qui ne marche pas, changer les piles... Tout on va dire.

J'ai une livebox 4 la dernière.

Avez vous une solution, parce que personnes ne comprend...

Merci d'avance

[#2]

Bonjour,

@yam69niko

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

[#3]

oui merci déjà fait... Tous les tests... Mais rien ne marche pas.

[#4]

Bonjour,

@yam69niko

Contacter le 3900 pour un échange de télécommande

[#5]

@yam69niko 

Bonjour,

Je vous propose mon aide.

Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de mobile).

^VM

[#6 · Accepted solution]

Bonsoir @yam69niko 

Avez-vous contacté le 3900 ?

Cordialement.

[#7]

C'est bon j'ai pu avoir le 3900, un echange va etre effectué.

merci encore

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Bonsoir @yam69niko 

C'est parfait, n'hésitez pas à nous contacter si besoin.

Très bonne soirée.

Chantal