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Coucou on a vu France Télécom autour de notre maison et depuis plus rien ne marche et on a rien toucher au branchement il faut faire venir un technicien qui coute 69 euros car pour eux le problème viens de chez nous on peu nous aider  car plus de télé depuis une semaine mais l'Internet fonctionne et plus assez pour la tele

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bonsoir @Zita74 

laisse venir le technicien,vu que c'est un problème de ligne tu ne seras pas facturé

voir les cas

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

cdt

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Bonjour @Zita74,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre demande et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Zita74 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt