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Pourquoi je n’ai pas l’application YouTube comme certains dans ma TV Orange

noelles1912
contributeur confirmé
contributeur confirmé
967  

Pourquoi je n’ai pas l’application YouTube comme certains dans ma TV Orange

Bonjour

Je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas l’application YouTube sur ma TV Orange alors que autour de moi plein de mes amis l’ont

 Merci de me répondre cordialement 


Solutions approuvées
melet39
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966  

Re: Pourquoi je n’ai pas l’application YouTube comme certains dans ma TV Orange

bonjour @noelles1912 

 

as tu le dernier décodeur UHD ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
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967  

Re: Pourquoi je n’ai pas l’application YouTube comme certains dans ma TV Orange

bonjour @noelles1912 

 

as tu le dernier décodeur UHD ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
noelles1912
contributeur confirmé
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944  

Re: Pourquoi je n’ai pas l’application YouTube comme certains dans ma TV Orange

 Bonjour et merci de me répondre aussi rapidement

À bien non je n’ai pas le nouveau décodeur mon décodeur il est très ancien est-ce qu’il faut payer pour avoir un autre décodeur nouveau ? 

fredolerouge
#TopMembre
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941  

Re: Pourquoi je n’ai pas l’application YouTube comme certains dans ma TV Orange

salut @noelles1912 

 

@melet39 

 

j'imagine que tu dois avoir un décodeur Blanc, auquel cas, oui certes il faudrait payer pour le remplacement, mais la vraie question est de savoir si tu pourrais en changer

 

si tu es en Fibre, aucun sujet tu peux en changer

 

si tu es en ADSL/VDSL, ça se complique, tu ne peux changer que si tu ne reçois pas la TV orange par SAT

 

Pour le savoir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx


Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).


Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
929  

Re: Pourquoi je n’ai pas l’application YouTube comme certains dans ma TV Orange

re @noelles1912 

 

voir les frais d'échange si tu reçois par adsl ou fibre

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_ann_3660.pdf

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
noelles1912
contributeur confirmé
contributeur confirmé
911  

Re: Pourquoi je n’ai pas l’application YouTube comme certains dans ma TV Orange

Oui j’ai le décodeur blanc ancien

Et c’est vrai je viens de penser quand j’ai  Eu un conseiller orange pour passer à la fibre il m’avait proposé un décodeur HD mais plus cher l

Donc j’avais opté pour garder mon ancien décodeur blanc mais du coup tout a été annulé pour la fibre car gros problème il fallait que je trouve moi-même dans mon terrain l’endroit où le fourreau est bouché du coup je reste avec la aDSL Car cela m’a beaucoup stressé

Je vous remercie beaucoup de votre explication je comprends mieux je vous souhaite une bonne soirée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
844  

Re: Pourquoi je n’ai pas l’application YouTube comme certains dans ma TV Orange

bonjour @noelles1912 

 

dans ce cas,l'échange te reviendra à 10€ de frais de mise en service

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
noelles1912
contributeur confirmé
contributeur confirmé
835  

Re: Pourquoi je n’ai pas l’application YouTube comme certains dans ma TV Orange

 

Bonjour 

Merci beaucoup 

Si un jour je me décide à mettre la fibre je prendrai le nouveau décodeur HD car je pensais que c'était 10 € par mois et non 10 € en une seule fois pour frais de service   

j'avais mal compris merci beaucoup de vos explications je vous souhaite une bonne journée

 

 

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