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bonjour @ThierryLG 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Décodeur TV UHD (avec Livebox 4 Fibre).

Les 2 "carrés" noirs qu'on superpose.

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bonjour @ThierryLG 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Merci.

Dans un premier temps j'ai juste fait une vérification du disque. On verra si ça recommence.

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bonjour @ThierryLG 

merci du retour,tiens nous au courant

bon week-end

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Je ne peux plus acceder a mon disque dur sauf a refaire une preparation qui effacerait mes enregistrements..quelqu’un aurait il une idee.merci.

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Bonjour @Sanglier0867,

👉 Pouvez-vous préciser quel est le modèle de décodeur concerné ?

Et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🙂

Jµstine

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Bonjour @Sanglier0867,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message d'hier.

N'hésitez pas à revenir nous solliciter dès que vous serez disponible, nous sommes et restons à votre écoute.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin