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[#1]

Bonjour

Dans orange et moi on doit pouvoir modifié la priorité tv ou internet. Dans l'assistance la manip est simple sauf que dans mon cas, dans mes reglages cette option n'existe pas comme il est dit dans l'aide sur l'assistance.

Je suis en vdsl et j'ai la live box 4 et le décodeur tv 4.

Merci de votre aide pour effectuer cette manip

Cdt

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@serge113 a écrit :

Bonjour

Dans orange et moi on doit pouvoir modifié la priorité tv ou internet. Dans l'assistance la manip est simple sauf que dans mon cas, dans mes reglages cette option n'existe pas comme il est dit dans l'aide sur l'assistance.

Je suis en vdsl et j'ai la live box 4 et le décodeur tv 4.

Merci de votre aide pour effectuer cette manip

Cdt

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@serge113 a écrit :

Bonjour

Dans orange et moi on doit pouvoir modifié la priorité tv ou internet. Dans l'assistance la manip est simple sauf que dans mon cas, dans mes reglages cette option n'existe pas comme il est dit dans l'aide sur l'assistance.

Je suis en vdsl et j'ai la live box 4 et le décodeur tv 4.

Merci de votre aide pour effectuer cette manip

Cdt

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Personne pour répondre

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @serge113 ,

Avez-vous résolu votre problème?

Si le phénomène persiste, vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#4]

Bonjour j'ai le même problème quel sont les manipulations à faire? J'ai un écran 4k j'ai pris ce decodeur pour cela et je me trouve avec une image pire que la tnt

[#5]

Bonjour @Dany88
Si vous n'êtes pas éligible à la HD, vous n'aurez qu'une image en qualité SD quelque soit le décodeur TV.
Sur la chaîne TF1, appuyez sur OK et dites-nous ce que vous avez comme choix dans la rubrique Source.

[#6]

Je viens de regarder niveau du décodeur je ne suis ny éligible à la HD n'y a l uhd pourtant en appelant pour prendre mon abonnement j'avais bien précisé qui fallait que sa soir en uhd comment cela et til possible que l'on dise à la commande que c'est bon et qu'au final sa ne marche pas ?

[#7]

@Dany88
De toute façon l'UHD n'est pas proposé en ADSL, donc ça ne risquait pas de marcher comme vous le souhaitiez.