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Bonjour,

Je viens de deménager et impossible de remettre la main sur le bloc d'alimentation de mon décodeur TV.

J'ai contacté le 3900 afin d'en obtenir un nouveau. Une opératrice m'a affirmé qu'un livreur passerait aujourd’hui mardi 16/02/21 m'en livrer un nouveau entre 9h et 13h, et que je devrais remettre un code au livreur afin de récupérer ma commande. Le soucis c'est que bien évidemment personne ne c'est présenté a moi, et que mon problème n'a pas plus avancé. J'ai perdu du coup + de 30 min a payer une conversation qui au final n'aura servi a rien.

Comment obtenir une nouvelle prise d'alimentation pour mon décodeur TV???

Merci d'avance pour vos réponses

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salut @Jeronimo95 

il n'y a que le 3900 qui va pouvoir t'aider

demande un envoi en point relais

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Bonjour @Jeronimo95  et @fredolerouge 

"demande un envoi en point relais"

Ben non, l'envoi du boitier d'alimentation électrique se fait uniquement par envoi postal à domicile

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salut @Kaleigh 

ok, n'étant pas de la maison orange, je ne peux le savoir

ce serait plus simple, comme de pouvoir faire un retrait en boutique, on connaît la célérité des livreurs à domicile