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[#1]

Bonjour,

Mon décodeur TV n'a jamais rien affiché sur le petit écran : chaîne regardée, "Tv Orange" quand il s'allume etc.

Je pensais que cela était "normal" jusqu'à qu'une personne de mon entourage me dise le contraire. Il semblerait que l'écran du décodeur TV ne fonctionne pas.

De plus, depuis quelques temps, lorsque je change de chaîne, les chiffres tapés sur la télécommandes n'apparaissent plus sur l'écran tv.

Quelqu'un a déjà eu ces cas-là ?

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

[#2]

bonjour @pdelmas 

si tu possède le dernier décodeur,c'est normal

https://assistance.orange.fr/equipement/tv/decodeur-tv-uhd-sagemcom#fiche_visuels

cdt

[#3]

Bonjour,

Merci pour le retour.

Je n'ai pas celui présent dans ce lien.

J'ai le décodeur TV4.

[#4]

Bonjour @pdelmas  ert @melet39 

Essayez en l’arrêtant complétement puis le rallumer.

C'est parfois suffisant

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re @pdelmas 

si ce que propose @jyjo29  ne fonctionne pas,si tu peux réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#6]

Bonjour @melet39 

L’obstination est le chemin de la réussite –

OK    mais j'ai résolu des problèmes avec cette cette simple manip

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bonsoir @jyjo29 

je n'en doute pas,c'est pour cette raison que j'ai dis si cela ne fonctionne pas

bonne soirée

[#8]

Bonjour à tous,

J'ai déjà essayé de rallumer, débrancher... rien n'y fait.

Je vais tenter de réinitialiser alors ! 

Je reviendrais vers vous pour vous dire.

Merci

[#9]

bonjour @pdelmas 

tiens nous au courant

bonne journée